Livraison, stock et service

Choisissez vos délais ! Selon vos exigences, WINE and CO vous livre selon 3 délais :

Vos bouteilles voyagent en 1ère classe.

Tous nos colis font l'objet d'un emballage méticuleux et moderne. Toutes les bouteilles sont emballées de façon à préserver le flacon des chocs et des écarts de température.
Les caisses bois complètes sont livrées par des transporteurs spécialisés qui vous les feront parvenir en parfait état, et sont sur-emballés pour plus de sûreté.

Nos vins sont assurés pendant le transport.

Vérifiez attentivement les colis à leur arrivée et n'hésitez pas à les refuser si ils présentent le moindre signe de casse. Sinon, émettez des réserves sur vos bons de livraison.

Si les vins livrés ne vous conviennent pas vous disposez d'un délai de 7 jours pour nous les renvoyer à nos frais.

Prenez alors contact avec notre centre d'appel téléphonique. Si la déconvenue provient d'un problème logistique comme la livraison non conforme à la commande, les frais de retour seront supportés par nos soins comme stipulé dans les conditions générales de vente.

NB: certains produits peuvent avoir une incidence sur le nombre de colis en mode express (gros flaconnages, Veuve Clicquot Paint Box...) et multiplier les frais d'envois par le nombre de colis (exemple : 3 x Veuve Clicquot Paint Box = 3 colis = 3 x 40 euros)

Cas de la livraison des vins en primeur de l'année 2008

Cas de la livraison des vins en primeur de l'année 2009

  • De 1 à 36 bouteilles : 29 euros TTC à la commande
  • 37 à 59 bouteilles : 0.67 euros la bouteille/li>
  • Les frais de port sont gratuits à partir de 60 bouteilles.