#RestezChezVous, Wineandco s'occupe de vous !

Information confinement novembre 2020

Mise a jour le jeudi 26 novembre 2020

Les livraisons à domicile pour la France, la Belgique, l'Italie, Le Royaume-Uni, l'Allemagne et l'Autriche sont assurées, cependant les délais de livraison peuvent être allongés.

Chères amatrices, chers amateurs de vins !

Suite à l’annonce du reconfinement, nous adaptons de nouveau notre fonctionnement. L’ensemble des équipes qui ont la possibilité sont de retour en télétravail. Nous restons donc bien entendu à votre service pour toutes vos demandes concernant vos commandes, mais aussi pour vous offrir des conseils vins nécessaires à la période !

Bonne nouvelle, nos transporteurs nous ont confirmés que les livraisons en points-relais, les livraisons à domicile (dans le respect des gestes barrières) restent assurés ainsi que les retraits des commandes dans nos bureaux à Bordeaux. Pour cette dernière option, nous vous demanderons, dans la mesure du possible, de nous indiquer par mail ou téléphone votre date et horaire de passage.

Comme d’habitude notre service client reste joignable par téléphone au 0800 1000 20 et par mail sur [email protected] ainsi que sur l’ensemble de nos réseaux sociaux pour répondre au mieux à vos interrogations.

Un conseil concernant les commandes des fêtes de fin d'année, nous vous invitons à les anticiper dès à présent, afin d'être livré à temps.

Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance.

Prenez soin de vous et de vos proches, restez chez vous et continuez de déguster de bons vins.

Toute l’équipe Wineandco.com